游客行为研究的实践案例,用起来还挺有参考价值的。
丽江古城的游客感知研究,最大的亮点就是从视觉感知的角度切入——说白了,就是你看到啥、感觉怎么样,怎么影响你选不选这个地儿旅游。
调研方法用得挺实在:市场问卷、统计,结合游客旅游前后的印象变化,逻辑清晰,数据靠谱。像资源环境、交通氛围、餐饮住宿这些因素,跟游客满意度、回游率、推荐意愿都有直接关系,都是一线城市做旅游体验优化时绕不开的点。
如果你想做用户体验调研或者旅游大数据方面的前端可视化项目,像用ECharts
画满意度趋势图,或者用Vue
配合表单模块跑问卷模拟,这篇文章的结构挺适合套模板。
顺带一提,文中提到的AMOS 工具也可以看看,对做结构方程建模有点基础需求的项目还蛮友好。链接放这啦:顾客满意度测量 AMOS 工具。
如果你平时喜欢研究用户行为、数据驱动的设计逻辑,那这篇研究蛮值得你收藏下的。