金融行业的 CRM 系统常年跟海量数据打交道,算法跑得不够快,系统一卡壳,业务效率也跟着掉。这篇文章就挺实用的,讲了怎么用一套比较聪明的方式优化 CRM 的数据挖掘算法,像是用了FCQ 算法做数据转换,加入领域知识泛化这种挺高级的思路,还有Hash 剪枝候选项集压缩这种在第二轮迭代阶段出场的优化手段,整体让系统运转更顺畅。

CRM 系统的层级是重点,能搞出有用的客户行为模式,像是你要找高价值客户群、识别交叉销售机会,全靠这一块算法够不够硬。

以前那种算法,数据一大就掉链子,尤其是在划分项集数据区段、细节数据挖掘这些细节上。现在用了 Hash 和压缩策略后,运行时间直接少了不少,数据库也更轻盈,后台维护起来压力小多。

,如果你手上有 CRM 系统要搞性能优化,是在金融、零售这类数据重灾区的项目,这篇内容你可以先看一眼。配合你自己的业务需求改改逻辑,肯定能提升不少效率。