PDCA循环包括以下八个步骤：①分析现状，识别问题；②分析质量问题的各种影响因素；③探究导致质量问题的主要原因；④制定解决措施，涵盖5W1H的详细要求：为何制定措施？达到何种目标？在何地执行？由谁负责？何时完成？⑤执行，按计划执行措施；⑥检查，将执行结果与预期目标对比；⑦标准化，总结成功经验并设定标准；⑧将未解决或新问题纳入下一个PDCA循环解决。
PDCA循环的八步骤详解 - 项目管理教程
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