Web 数据挖掘,顾名思义就是从 Web 上挖掘出有价值的客户数据。嗯,这个过程看似复杂,其实挺。你可以通过客户的行为、购买历史和互动数据来洞察他们的需求,从而为业务决策有力支持。本书《Web 数据挖掘:将客户数据转化为客户价值》就是从这个角度出发,你理解 Web 如何改变数据挖掘的应用,让你能真正将这些数据转化为实际的客户价值。里面有不少实战案例,挺实用的,适合关注客户的企业来学习。你看,现在多公司都在做 Web 数据挖掘,为什么不试试呢?如果你有兴趣,可以深入研究这些概念,结合 CRM 和数据挖掘技术,做出更精准的客户。