如何用数据挖掘在保险理赔中实现,对不同类客户进行分析,从而得出不同客户的保费
数据挖掘技术在保险行业的应用论文摘要
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SQL Server 2005 的 BI 工具里,数据挖掘功能是真的挺强的。尤其是你想在保险行业里搞点花活——比如预测客户买哪类险,险种之间的搭配关系,用它准没错。
BI 里的数据挖掘,说白了就是在大堆数据里找规律。SQL Server 2005 支持的算法也比较丰富,比如决策树、聚类、贝叶斯、神经网络,甚至还有关联规则这种适合搞商品搭配的。
在这个课程里,建模流程讲得蛮清楚,从头教你在Visual Studio里一步步搞出一个完整的数据挖掘结构。数据源怎么连、模型怎么建、算法怎么选,全都一条龙服务。
比如你想预测“某个客户下一步买哪类险”,用决策树就比较直观;想看看哪些险种经常一起卖,可以上
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数据挖掘的套路其实也就那几个步骤:业务目标、数据清洗、建模、评估、部署,业内都叫CRISP-DM流程。你可以理解为“数据的 SOP”。
Clementine对这个流程支持得比较完善,比如说你想做个客户流失预测,选模型、跑算法、看效果,全流程都能在里面搞定。像决策树、聚类、回归这些算法它都带,拖一拖拽一拽就能上手。
实际项目里你遇到这些场景:要细分客户、优化营销投放、搞清楚哪个用户容易跑,或者想推荐点合适的产品给他们。Clementin
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序列数据里的模式不好抓,尤其像 DNA 这种长又杂的字符串。文档里提到的序列模式挖掘和时间序列平滑方法,其实蛮多能借来在前端搞些动画数据预测啊、用户轨迹还原啥的。尤其你要做可视化组件,可以考虑把结果在D3.js或ECharts里展示,数据结构也好。
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