精准营销

精准营销技术的应用包括体验式营销，通过发送彩信内容让目标客户免费体验业务，并整合自有渠道、社会渠道及媒介传播，形成立体营销体系。具体案例如彩信精品盒的成功应用，通过精确的客户定位和市场需求挖掘，显著提升了销售效率。在实际推广中，成功销售率达到之前的2.83倍。

粗放式营销的维度少、聚焦不够，其实多前端和数据产品同学都踩过这坑。基于数据挖掘的精确营销，现在算是挺火的趋势了。你要是搞移动数据业务的，这套思路真的值得看看，尤其适合那种数据一大堆，但不知道怎么下手的人。嗯，里面提到的几个案例也挺有代表性的，像宽带响应预测啥的，都是能直接落地的场景。

精准营销案例：利用数据挖掘构建精准营销基础数据 业务目标： 客户定位、产品关联性分析 模型说明： LIFT值表示业务一用户中使用业务二用户比例相对于全体用户中使用业务二用户比例的提升倍数。 目标业务：* 彩信* 彩铃* 点对点短信* 手机邮箱* 手机游戏* 手机报纸* WAP娱乐* WAP新闻 分析维度：* 承载与业务* 业务与业务* 客户个人信息与业务数据* 业务与语音行为

数据挖掘技术成功应用于精准营销，显著提升了彩信、手机等业务用户数，并有效降低了彩铃客户流失率。

随着数据挖掘技术的发展，精准营销已成为市场营销的重要策略。通过数据仓库的建立和模型的构建与验证，精确营销实施方案得以设计，从而评估实施效益并发现市场机会。

利用数据挖掘技术，企业可实现精准营销，案例包括： 案例简介 经验总结 效益分析

汽车行业的朋友看过来！大数据+RTB广告+运营商 DMP，这三板斧凑一块，做精准营销还真挺带劲的。用户爱看啥、搜啥、聊啥，运营商都有点门道能摸得着，结合上实时竞价，广告就能砸在对的人脸上，效果别提多直接了。电信运营商的用户数据，不只是手机号那么简单。比如，用户常刷汽车资讯、搜索车型，甚至是在 4S 店附近晃悠得比较频繁，这些行为都能当信号。平台能把这类人群细分成高端车、经济型车或者新能源车的潜在买家。你可以用RTB技术，直接投给这些人，系统还能边投边学，优化投放策略，省钱又高效。比如有人常看特斯拉 Model Y的测评视频，那给他推试驾预约，是不是比纯打品牌广告更有意思？，大数据不是瞎用的，数

大数据的精准营销，其实早就不是什么新鲜事儿了，但这篇 2014 年的文章《大数据技术在精准营销中的应用》，到现在看依然挺有参考价值的。里面讲了不少干货，比如**MPP 数据库**、**Hadoop 平台**还有**ETL 流程**这些关键架构，说得挺系统。还有像**语义引擎**、**数据挖掘算法**这类进阶技能，结合了实际的应用场景，适合做数据或者做营销系统相关开发的你看看。 MPP 架构的优势比如扩展性强、并行快，在大批量结构化数据时表现稳。如果你在搭建企业数据仓库，这部分内容能帮你少踩不少坑。 还有**Hadoop**那块，讲得比较清楚，尤其是HDFS和MapReduce怎么配合跑批任务，

数据挖掘技术应用案例：精准营销提升业务效益 本案例展示了数据挖掘技术在精准营销中的应用，通过分析用户数据，优化产品设计和推广策略，显著提升了业务效益。 具体成果包括： 彩信精品盒： 营销效率提升至原来的 2.83 倍，推动客户增长，形成规模化彩信业务。 彩信生活杂志： 营销效率提升至原来的 2.71 倍，推动客户增长，打造彩信业务新亮点。 彩铃增量销售： 营销效率提升至原来的 2.95 倍，有效推动客户数和收入增长。 WAP 总站栏目推荐： 营销效率提升至原来的 3.56 倍，推动 WAP 总站客户数量增长。 手机邮箱推广及沉默客户唤醒： 营销效率提升至原来的 3.29 倍，提升业务使

精确营销案例介绍 部门分工 省市联动，共建精确营销注：以下所有案例均以广州地区的数据为例。 精确营销整体规划 职责部门 精确营销基础构建 CRM数据 业务客户分群 产品关联分析 彩信增量销售、彩铃增量销售模型建设 省市场部、省数业中心、省业务支撑中心、广州分公司 精确营销实施 产品设计与开发 广州分公司 营销执行与评估 广州分公司、客户服务（广州）中心