煤矿井下作业人员的沟通满意度和不安全行为关系的研究，属于那种听起来挺冷门但其实超实用的选题。用了 SPSS 做数据，还做了试点验证，数据结果蛮扎实的。负相关系数达到-0.498，沟通越顺畅，不安全行为就越少。这个对搞安全管理的你来说，绝对有指导意义。

问卷总共调查了 466 位煤矿工人，样本量不小，问卷设计也挺细致。研究里推荐了实用的沟通改进方向，比如提高班组长沟通技能、定期情绪反馈机制之类的，对搞企业安全培训、EHS 体系优化的朋友挺有启发的。

如果你正好也在用SPSS或AMOS做满意度，顺手还能看看相关资源。比如顾客满意度测量 AMOS 工具，还有煤矿安全管理中的行为安全理论应用，跟这篇文章算是互补。

对了，研究思路也适合迁移到别的行业，比如你想做物流司机的沟通满意度研究，也能照着这套模型走一遍。模板借用起来省时省力，结果还能拿去汇报用。

如果你对行为安全、人因工程、满意度感兴趣，这篇文章值得收藏一下。相关链接我也整理在下面了，自己挖一挖还能找出别的思路哦～