定量研究里的问卷调查和统计，常让人头大。但《怎样写好文献综述——案例及评析》这本书里讲得挺透，尤其是对定量研究那块的，蛮适合刚上手的朋友看。文里提到像问卷法、实验法这些定量方法，配上实际方式，比如用 SPSS 做变量关系挖掘，真的比较实用。

问卷调查的统计方法其实不复杂，像用SPSS跑数据、做交叉、算均值中位数，都是挺常见的套路。你也可以用Excel搞定基本，做个柱状图、饼图都还挺快的，响应也快，代码也简单。

像我平时写文献综述时，也会把OQSS或者内部问卷系统搭起来，快速收集点数据做，能补论文的逻辑链条。配合下 SPSS 或 Excel 做图，效果还挺不错。嗯，顺带说一句，用插件扩展问卷功能，也方便你自定义问题项。

对了，如果你研究方向是偏向过程控制或质量管理的，像SPC那类统计方法也蛮常用的，搞清楚调查变量和过程能力之间的关系，会更有说服力。

如果你想深入了解，可以顺着这些资料看下去：SPSS 应用全解、数据挖掘技术、Excel 多重比较这些，都是实战型的资源。

建议是：你先用小范围问卷试水，数据不复杂时就用 Excel ；数据量大了，再上 SPSS 或 Python 。这样效率高，还不容易出错。