近年来,云存储和云计算技术的发展使得电信行业在数据挖掘方面有了新的应用可能性。随着数据量的急剧增加,云计算为电信运营商提供了高效管理和分析这些海量数据的解决方案。
CSDN论文分析云存储与云计算在电信业务中的数据挖掘应用
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电信业数据挖掘用户分析
整体用户包括正常用户和预警用户,细分为高价值和低价值用户。预警用户按价值高、中、低进行分级,同时根据离网倾向和协议到期月份进行分层和分期。用户预警分为高预警、中预警、低预警和无预警。协议捆绑用户根据剩余期限划分为≤3个月和>3个月。共计27个基础分组,实际应用中可选择部分内容或整合部分分组。用户细分建议依据具体需求进行调整。
数据挖掘
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2024-07-12
电信业数据挖掘策略与渠道匹配分析
策略和渠道匹配建议举例
高价值协议快到期用户群
维系经理-捆绑型策略:客户续约策略
入网不足半年短信-优惠型策略:话费优惠等增值业务
费高于平均水平用户群
电子渠道-粘滞型策略:推广数据业务等
维度分类:- 维度一:分级- 维度二:分层- 维度三:分期- 维度四:分类- 维度五:分群
对于不同细分群体,其维系策略匹配和渠道选择应根据实际情况进行差异化设计:- 高预警级别用户:由维系经理外呼执行;- 中预警级别用户:根据各区实际渠道资源,外呼和短信渠道协同执行;- 低预警级别用户:采用短信渠道执行挽留活动。
针对协议捆绑到期月份:- 在3个月以内的用户群,适合采取续约捆绑挽留策略;-
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2024-11-03
云计算与数据挖掘的应用案例
随着云计算和数据挖掘技术的发展,各行各业开始积极探索其应用。以下是一些关键头文件示例:start_time, date, 开始时间 imsi, VARCHAR(10), IMSI calling, VARCHAR(10), 用户号码 user_ip, VARCHAR(10), 用户IP地址 APN, VARCHAR(10), 访问方式 imei, VARCHAR(10), 终端标识号 rat, int, 2G/3G网络标识 app_type, int, 应用类型 lac, VARCHAR(10), xm Cell_ID, VARCHAR(10), xm source_ip, VARCHAR(1
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云计算与数据挖掘的起源
云计算的发展史可以追溯到20世纪末,随着信息技术的快速进步,云计算逐渐成为现代数据管理和分析的重要工具。
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离网预警模型简介电信业数据挖掘应用
离网预警模型是电信行业中实用的一个工具。通过数据挖掘和客户行为,能够有效预测哪些客户有离网的,从而采取针对性的挽留措施。比如,通过客户的消费行为、使用习惯,甚至是社交媒体的互动情况,可以提前识别出潜在流失用户。这个模型适合应用在电信公司,他们减少客户流失,提高客户满意度。如果你想提升你们的营销效果,结合离网预警模型进行客户精细化管理肯定有哦,毕竟客户留存比开发新客户要成本低多了。离网预警模型常常和其他模型一起使用,比如精准营销模型和交叉销售模型,可以配合使用,进一步优化客户服务和营销策略。如果你还没了解过这些相关技术,建议可以深入看一下。
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电信行业客户流失分析中的数据挖掘应用
电信行业客户流失分析中的数据挖掘应用,非常实用,建议下载查看。
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2024-07-16
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各组通话行为的强弱特征整理,做得还挺细的,适合搞电信用户的朋友参考一下。像组 1“低使用率组”跟 10086 打得多,但用得不广;组 4“联通联系紧密组”光看名字就懂,有联通用户通话偏好。嗯,标签分得清楚,强弱势也标得挺明白。你如果要做用户画像或者行为分类,这份 PPT 可以直接拿来参考建模特征。
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2025-06-15
大数据与云计算在数据虚拟化中的演变
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