客户忠诚度

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HyperGraphDB客户忠诚度分析图数据库
客户忠诚度的图数据库项目,用的就是开源的 HyperGraphDB,挺冷门但还蛮有意思。它不走传统关系型那套,直接上图结构 —— 节点、边都有,用来建模用户和行为之间的复杂关系,直观。 节点就是用户、产品、订单这些你想追踪的实体,边嘛,就是它们之间的各种联系,比如用户 A 推荐了 B、用户下了订单 C 之类的。这类关系网用文字表不好,图结构就合适。 我用的这个 HyperGraphDB 不同于 OrientDB 那种主流产品,它更偏实验,但也更自由。拿它做复杂的客户行为建模还挺合适。比如想忠诚用户推荐路径,或者挖潜在流失风险,图就比表靠谱多了。 顺带一提,HyperGraphDB 有自己的 I
服装网络定制顾客忠诚度研究
基于O2O模式下服装网络定制,研究顾客忠诚度。 通过调研分析,构建了顾客忠诚度模型。 结论:线上定制服务信息宣传对满意度有正面影响;线下定制服务增强了满意度;顾客参与定制过程提升了好奇心和体验快感,促进了定制消费。
大数据驱动客户满意度提升
尿不湿旁边的啤酒柜,是大数据干的好事。大数据的妙处就在这儿——不告诉你该干啥,而是悄悄告诉你客户想要啥。讲真,这种发现隐藏需求的能力,才是数据最香的地方。像这个案例就挺经典的,超市抓住了“下班男人+奶爸”这个场景,顺手一摆,销售额直接翻倍,顾客满意度也跟着起飞。你说值不值? 嗯,说到底就是从大量数据里找到用户行为的“潜规则”。你想提升满意度,不是喊口号,是得用数据说话。比如用SQL统计购物频次、用Python跑个用户行为模型、甚至简单地把数据可视化一搞,多本来想不到的点子都能冒出来。还挺有意思的。 顺带分享几个我觉得还不错的参考: 企业经营大数据案例的满意度调查:案例不少,实操感强
单一粒度客户基本信息表数据挖掘应用
单一粒度的客户基本信息表结构清晰、字段集中,蛮适合做一些基础的客户数据挖掘。像客户识别码、信用度、通信费支付方式这些字段,日常做建模或者用户标签时都比较常用,能省不少预的功夫。 字段重复但排布规律,用起来还挺顺手。字段名没搞太复杂,直接就是客户号码、客户类别这类,直白清楚。你做特征工程的时候,按字段组一组,像是“基本身份”、“联系方式”、“账户行为”,分模块更高效。 这类表最大的优点是:单表即可支撑初步建模。比如你想跑个客户流失预测模型,直接用这张表加一点外部行为数据就能上手。字段覆盖还算全,省得你到处找其他表拼。 不过要注意,像开户日期、数据变更日期这些字段的时间维度挺重要,别只当普通字段看
基于单一粒度的客户信息表进行数据挖掘
客户信息表设计 | 字段 | 描述 ||---|---|| 客户识别码 | 标识客户的唯一编码 || 客户号码 | 客户的电话号码 || 客户类别 | 客户所属的分类,例如:个人、企业 || 客户信用度 | 客户的信用评级 || 客户姓名 | 客户的姓名 || 客户通信地址 | 客户的联系地址 || 客户身份证号 | 客户的身份证号码 || 客户联系电话 | 客户的联系电话 || 客户邮编 | 客户的邮政编码 || 客户归属局 | 客户所属的通信局 || 通信费支付方式 | 客户支付通信费的方式 || 开户日期 | 客户开户的日期 || 数据变更日期 | 客户信息最后一次变更的日期 || 当前
偏度与峰度
偏度描述变量分布形态不对称的方向与程度,由样本偏度系数表示。
使用单一粒度的客户账务信息表数据挖掘技术及应用
单一粒度的客户账务信息表,挺实用的!尤其在做数据挖掘的时候,它你把账单数据拆分得更清晰。比如,表里包含了客户号码、月租费、话费、滞纳金等等,能让你精确地每个客户的账单情况。使用这种粒度的数据,更高效,适合做客户行为预测和账务数据。想想看,利用这些细节数据,你可以为客户更个性化的服务,提升客户满意度。 你想要把这些数据提取、并做出可视化报告?其实也挺,可以结合数据库操作和一些数据工具来。你如果有做数据相关工作,试试这种单一粒度的结构吧,效果蛮好的,尤其是对数据的精准把控有。 如果你对数据挖掘感兴趣,还可以看看下面的一些相关文章。也许能带给你更多灵感。
使用单一粒度的客户账务信息表数据挖掘技术与应用
使用单一粒度的客户账务信息表,这个数据挖掘项目挺有意思的。它集中记录了客户的账单信息,包括月租费、附加功能费、本地话费、漫游费等各种费用。通过这种方式,能够精准客户的消费行为和偏好,进而进行有效的营销或优化服务。比如说,账单金额、短信费等数据,可以直接用来客户的消费模式,有效提高客户满意度和企业收益。 对于想做数据挖掘的小伙伴,这个表格结构还挺有参考价值的。每个月的账单数据都清晰明了,既便于存储,又便于。结合一些数据工具,比如 MATLAB、Python 中的 pandas 库,轻松就能搞定数据清洗和建模。 如果你有类似的业务需求,可以考虑借鉴这种数据结构。不仅能够你搞定复杂的客户账务,还能为
文本近似度匹配
使用python实现文本近似度匹配,从b列中查找与a列文本最相似的值及近似度。 例如:a列:白术b列:白术、炒白术、黄芩 输出:相似的值:白术、炒白术近似度:1
求解MATLAB中系统的相角裕度和增益裕度
已知系统的开环传递函数为num=1,den=[1,0.4,1],通过MATLAB求解系统的相角裕度和增益裕度。执行命令[bode(num,den)]得到频率响应曲线[mag,phase,w],然后使用[margin(mag,phase,w)]命令获取系统的相角裕度和增益裕度[gm,pm,wcg,wcp]。